2024新商品 あかね様 専用出品 化粧水/ローション

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2025-01-25

楽天が対応機種と謡うSIMフリー版のOppo A5 2020を保有していたので 楽天アンリミットを申し込みましたがAPN設定やネットワーク設定など駆使しても 何度再起動してもまったく電波が全く繋がらずそもそもネットワークの「Rakuten」回線はおろか au回線の方にもつながりもしません。時間を待ってみればと思い3時間まっても繋がりません 仕方がないのでセカンド機として所有するZenfone6とZenfone5で試してみてもダメです 幸い家から車で15分ほどの所に楽天エリアがあるのでそこまで向かって接続するとZenfone5が一瞬繋がりました ただしすぐに圏外になるというのを繰り返し、裏設定から4Gonlyにすると データ通信のみ繋がるようになりましたが、ほかの2機種では楽天エリア内でも圏外のままでした その後、Zenfone5のデータ通信のみでSMS認証を行おうとすると失敗に次ぐ失敗、届きません SIMのステータスで確認すると電話番号が表示できない状態になっており こちらもAPNや4Gonly設定、ネットワークの自動選択解除など駆使しましたが結局何をやってもSMS認証ができませんでした またデータ通信だけでも開通したと思って対応機種であるはずのOppo A5 2020に差し替えましたが こちらは結果電波を拾ってくれずSMS認証を行わないとポイント還元の対象外になってしまいますが 結局、トラブルの連続で頭を抱えお手上げの状態で届いた日のうちに解約しました 申し込んでわずか3日で3000円を取られたようなもんです これでも結構調べて買ったつもりだったんですが気分最悪 過去にmineoのau回線を使っていた事があるのでau回線ならすぐに繋がると思っていましたが駄目でした Oppo A5 2020でも繋がらない端末があるようです、気を付けてください、私はもう疲れました。

• cari-n3
• 20歳
• アトピー
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★★★★★

2025-01-18

乗り換えでSIMカードのみ申し込みしました。他のレビューでもあるように、まだ商品が来ません。コロナウイルスの影響もあるのかなとは思いますが、対応がものすごく悪いと思います。商品到着予定日からかなり経ち、問い合わせもさせていただきましたが、一切の連絡もありません。楽天モバイルでau回線が2Gから5Gになりますというのも嬉しい気持ちもありますが、それ以前にする対応があるんじゃないかと思います。契約してもらったらそれで終わりでいいんでしょうか。 楽しみにしていた分残念です。もう少し待ってみようと思いますが、申し込みしなければよかったなと思っています。

• 3500330
• 28歳
• アトピー
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★★★★★

2025-01-23

PHSの期限が今年の7月31日までだったので、先行申込に間に合い良かった。ただ、コロナの影響で期限延長になったと聞いてちょっとショック。あと楽天リンクアプリのチャット機能は使いやすくて良いですね。

• 桂ちゃん０２１９
• 36歳
• アトピー
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★★

2025-01-04

すぐに送っていただけて助かりました。 早速手続きをしました。

• MI349
• 24歳
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★★★★★

2025-01-21

SIMカードに同封の取説が不親切で初期設定ができません。新規契約のSIMの電話番号すら同封されておらず、SIM到着から一週間も経過するのにアプリへのログインも出来ない…

• lukyo0420
• 32歳
• アトピー
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★★★★★

2024-12-21

キャンセルを電話でした数日後、なぜかsimが到着。 電話をしてどうしたらいいか聞くと、「キャンセル時に受け取り拒否してくださいと言われませんでしたか？」と。全く言われてませんでした。（キャンセルしましたのメールが1週間ほどで届きますよとは言われましたが。） 結果、元払いで送り返してくださいと。 最悪です。

• ミッキー05310531
• 40歳
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2025-01-19

最悪 開通初日になっても何の連絡もないので 楽天モバイルから申し込み完了のメールから辿ってWebページを探し出してみると まだ申し込みが完了していませんと表示された。あ〜それで何の連絡もないのかと思い再度表示された内容に沿って手続きを始めると電話番号選択画面が やはり以前のはダメだったのか…と そのまま進めて身分確認の書類をアップ。申し込みありがとうという派手なビデオメッセージが出たのでそれで完了と安心していると､その日の夜黒ネコさんからの封筒。あれSIMが… 手続きが完了していないから黒ネコさんで止まっていたのが配送OKが出て配送したものと思っていました。 書いてあるとおり設定すると 最初に手続きした番号で登録されました え？ じゃあ あれはどうなっているのか 翌日電話は多いだろうと思いチャットをすると １０分で担当が出ますと出てから３時間 なんとも回答なし。一度切って再度チャット １０分で担当が出ますと出てから３時間 これ馬鹿にしているよね。 翌日電話をすると朝 ただいま混み合っていますとアナウンス ３０分待っても同じ状態 昼も全く同じ 夕方も同じ。夜も同じ。翌日も朝昼夕夜と電話しても同じ。翌日は朝から混み合っていますアナウンスの後勝手に切られる始末。昼も夕方も夜も… 翌日２つめのSIMが来ました。これって詐欺ですよね。3300円ほしさにこんな手は許されないと思います。マイページにつながってもこれは契約されていませんと出る。それで設定もできない。楽天からは異常にアクセスしているからこのアカウントは止めるとまで来る これ楽天グループ全体で いじめをしてますよね。自分たちの システムの異常を見直すべきじゃないの？？これが楽天か 大手の横柄さが丸見え コロナで人手がなんて言わないで それなら 発売を遅らせるべき。みんなが言っている三木谷さんの甘い考えってこれだったんですね。もう解約の手紙を送りました。がこれもまたスルーなんですかね

• MIJO6597
• 28歳
• アトピー
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2024-12-07

いったいどーやったら正式契約できるんか、途中の保存のボタン押したら店で続きの契約しろとか訳分からんわ、こんな時期に店まで行けるか！ホント分かりにくい！電話も繋がらん！待ち時間40分ってバカにしとん？

• たがやす5629
• 36歳
• アトピー
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2025-01-17

商品届かず、日曜に問い合わせしたのに、まだ返答が返ってこず非常に困ってます。 コールセンターもパンクしてて20分保留状態で繋がりましたが、担当者は分からないと言われ、たらい回しにされ、また30分保留、、しびれをきらしたので諦めました。 コールセンターの人員少なすぎますね。 サービス品質あげることを加盟店に要請してるのに、こんなサービス品質を楽天がやってるんじゃ、失笑ものです、、

• サマナーズ
• 44歳
• アトピー
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2024-11-23

3月17日に注文しSIMがまだ届きません！ 登録しないとキャンセルされるとメールが届きましたがSIMがない為登録できません。 購入後悔してます。 買わないほうがいいです！

• しゅんや7136
• 32歳
• アトピー
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2025-01-15

本人認証が3日経っても終わりません、、そのわりに本日までの契約メールが来ます、しかし開くと認識終わってませんとのこと。

• ちぃ０１
• 40歳
• アトピー
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2024-11-09

楽天にて新規でSIMのみ申し込む。 今まで端末はau版のgalaxy s10+にbiglobeのsimを挿して利用。 楽天simに入れ替え→自動的に楽天回線を拾って即利用可能状態に。 楽天リンク入れてアクティベーション完了 スピードテスト試す→下り160Mbps、上り55Mbps 楽天SIMを抜いてBIGLOBEに戻し、楽天リンクからBIGLOBEの今までの携帯番号へ電話かけてみる→普通にかかる、同じ端末内でBIGLOBEと楽天の電話のやり取りが可能。 楽天SIM抜いてる状態で家の電話から楽天の携帯番号にかけても楽天リンクの入ってる端末にかかる為、アクティベーション完了後はSIMの入れ替えを自由に出来るという事に。 セルラー版のSIMフリーiPadmini5へ楽天SIMを入れる→自動的には繋がらず、APN設定をして楽天電波拾い、rakuten表示に。 この状態で家から楽天へ電話→楽天リンクのあるスマホへ電話がかかる。 東京23区内、車で全域くまなく移動したが電波は常に楽天自社回線に安定して繋がっていてauへのローミング切り替えは発生せず。 地下鉄等、穴的に弱い所があるかもしれんが、それは未確認、地上では常に快適。 最高にして最強であり、これはまさに革命的！ 不安だったので新規でサブとして申し込みしたけど、どうせならMNPしておけばよかったです。 今後浸透して安定感も出てくれば間違いなく大手キャリア所か格安シムにおいても脅威になって来るでしょう。 昔のソフトバンクのやったADSL革命を思い出します。 当時もスタート段階から殺到してサポートがパンクしたりドタバタありましたよね、それと同じ様な事が今回も起こり得ますね。 紹介キャンペーン初めた様で、今から申し込むなら以下の楽天IDコードを入力して申し込みするだけで2000ポイント貰えます。 普通に申し込むよりさらにお得なのでよければご利用下さい！ 2020040102856

• bexel
• 48歳
• アトピー
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